Πλήρως έχει αλλάξει, μέσα σε δεκαπέντε ημέρες, τον τρόπο λειτουργίας των τραπεζών ο κορονοϊός, οδηγώντας τις με ταχύτητα φωτός στην ψηφιοποίησή τους.

Ήδη μέσα στις δύο τελευταίες εβδομάδες, διάστημα αδιανόητο υπό άλλες συνθήκες, το 30% – 40% του προσωπικού των τραπεζών δουλεύει εξ αποστάσεως και συγκριτικά με το παρελθόν, είναι μεγαλύτερος ο όγκος εργασιών που πραγματοποιούνται ψηφιακά. Το ποσοστό τηλεργασίας είναι ακόμη μεγαλύτερο σε συνδεδεμένες με τις τράπεζες εταιρείες.

Ενδεικτικά, σύμφωνα με τις πληροφορίες του Capital.gr, στην Intrum Hellas (εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων με συμμετοχή 80% της Intrum και 20% της Τράπεζας Πειραιώς) η εξ αποστάσεως εργασία αφορά στο 80% του προσωπικού των 1.300 ατόμων.

Στο γραφείο (και με τριπλασιασμό της μεταξύ τους απόστασης για μεγαλύτερη προστασία) δουλεύουν 260 εργαζόμενοι, οι οποίοι είτε ανήκουν στο call center (λόγω της βαριάς υποδομής και της ανάγκης καταγραφής των συνομιλιών, είναι δύσκολη η εξ αποστάσεως εργασία) είτε έχουν δηλώσει ότι δεν μπορούν να εργαστούν από το σπίτι.

Όπως υπολογίζουν, μιλώντας στο Capital.gr, αρμόδια στελέχη τραπεζών, αυτή τη στιγμή περίπου 15.000 τραπεζοϋπάλληλοι δουλεύουν εξ αποστάσεως, ενώ αυξημένος κατά περίπου 30% υπολογίζεται ο όγκος των ηλεκτρονικών συναλλαγών.

Ενδεικτική της εσωτερικής μεταμόρφωσης των τραπεζών είναι η ευχαριστήρια επιστολή που απέστειλε στο προσωπικό της Eurobank, ο διευθύνων σύμβουλος της Τράπεζας, Φωκίων Καραβίας. Ευχαριστώντας το σύνολο του προσωπικού που σε δύσκολες συνθήκες εργάζεται για να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία της Τράπεζας, ο κ. Καραβίας δίνει το στίγμα της επιταχυνόμενης μετάβασης των τραπεζών στο digital banking.

Φωτογραφία Λεωνίδας Τζέκας

Διαβάστε περισσότερα εδώ

• Πηγή: capital.gr
• Ετικέτες: εργασία, ημέρες, κορωνοιός, τράπεζες